おいしい牛乳のヒミツ。

以下、講演会のときのメモ。

• 牛乳パックのデザインは、ユーザーの中に概念として存在している。
• 過去にあるプロダクツを分析、デザインをカテゴライズ、方向性を探る。
• おいしい牛乳は「そのままの」デザインを施すことに。
• ことばにできるデザイン。赤を基調にすれば「あの赤い牛乳」と伝えることができる。
• クライアント（牛乳のプロ）の意見を大切にする。（青のデザインも検討）
• ガムをお店で見るとき、上と手前の2面が見える。→その2面をデザインに使う。
• クールミントガムは1ダースに1個、ペンギンのポーズが違う（今は全部同じらしい）。人間はinputした情報はoutputしたくなる性質があるので、口コミで広がっていく。
• 医者は、頭が痛いという人に、ただ頭痛薬をあげるのではなくて、「頭のどこが痛いの？どこかぶつけた？思い当たることろは？」と診察してから薬をあげる。デザイナーは「商品の売り上げが下がった」と言うクライントがいれば、その原因を分析して、デザインという薬を処方してあげる。